Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta plataforma es Joinix. Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico: soporte@joinix.pro.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información de diversas formas para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información de Registro: Al crear una cuenta, solicitamos datos como nombre completo, dirección de correo electrónico, país de residencia y perfiles en redes sociales (Telegram/Discord).
• Información Financiera: Para procesar los pagos de tus ganancias, recopilamos datos de facturación, direcciones de carteras de criptomonedas (Wallets) o información de cuentas bancarias según el método de retiro elegido.
• Datos de Tráfico y Navegación: Recopilamos automáticamente datos técnicos como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el navegador utilizado.
• Datos de Conversión y Tracking: Registramos los clics, las visualizaciones de anuncios en el acortador y las conversiones de afiliados mediante identificadores únicos (Sub-IDs) para asegurar la correcta atribución de comisiones.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados por Joinix tienen las siguientes finalidades:

• Gestión del Servicio: Crear y mantener tu cuenta de usuario, permitir el acceso al dashboard y gestionar tus enlaces.
• Atribución de Ingresos: Rastrear los eventos de conversión para pagar correctamente las comisiones del Marketplace y los ingresos del acortador.
• Prevención de Fraude: Monitorizar el tráfico para detectar el uso de bots, clics fraudulentos o actividades que violen nuestros Términos y Condiciones.
• Comunicación: Enviar notificaciones críticas sobre el estado de tus pagos, cambios en las ofertas de la plataforma o actualizaciones de seguridad.
• Cumplimiento Legal: Verificar la identidad del usuario (KYC) cuando sea necesario para cumplir con normativas de prevención de blanqueo de capitales.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Necesitamos tus datos para prestarte el servicio que solicitas.
• Consentimiento: Al aceptar esta política, nos das permiso explícito para tratar tus datos con las finalidades descritas.
• Interés legítimo: Para proteger la plataforma contra el fraude y mejorar nuestra tecnología.

5. Compartición de Datos con Terceros

Joinix no vende, alquila ni comercializa tus datos personales con terceros para fines publicitarios. Sin embargo, compartimos información necesaria con los siguientes proveedores:

• Operadores de Casino/Trading: Compartimos el ID de seguimiento (anónimo) para validar que una venta ha sido realizada por ti.
• Procesadores de Pago: Compartimos los datos mínimos necesarios con plataformas como Stripe o proveedores de red de criptomonedas para ejecutar tus retiros de fondos.
• Proveedores de Infraestructura: Servicios de hosting y seguridad (como Cloudflare o AWS) para mantener la plataforma operativa.
• Autoridades: Cooperaremos con las autoridades legales si se nos solicita información en el marco de una investigación por actividades ilícitas.

6. Seguridad y Conservación de Datos

• Seguridad: Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos y aplicamos medidas de seguridad técnica en nuestros servidores.
• Conservación: Mantendremos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para cumplir con obligaciones legales y contables (generalmente hasta 5 años después de la última transacción).

7. Política de Cookies y Rastreo

Joinix utiliza cookies técnicas y de análisis. Las cookies de tracking son fundamentales para nuestro modelo de negocio; sin ellas, el sistema no puede identificar qué usuario ha generado un clic o una venta, lo que resultaría en la pérdida de comisiones para el Vendedor. Al usar Joinix, aceptas el uso de estas cookies de seguimiento.

8. Derechos del Usuario (ARCO)

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (siempre que no haya una obligación legal de mantenerlos).
• Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, escribe un correo a soporte@joinix.pro adjuntando una copia de tu documento de identidad o desde el email asociado a tu cuenta.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Joinix se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras técnicas. Avisaremos de cualquier cambio significativo mediante un banner en el Dashboard de usuario.