Seguridad

Tu negocio digital, protegido por defecto.

Joinix mueve dinero y gestiona acceso a comunidades privadas. La seguridad no es un extra: es la base sobre la que está construida toda la plataforma. Estas son las medidas concretas que protegen a ti y a tus miembros.

Pagos procesados por Stripe

Todos los pagos se procesan a través de Stripe, certificada PCI-DSS Level 1, el estándar más alto de seguridad de la industria de pagos. Joinix nunca almacena ni ve datos de tarjetas: la información sensible va directa de tu cliente a Stripe mediante tokenización.

3D Secure obligatorio

SCA y autenticación reforzada activadas en cumplimiento de PSD2 europea.

Detección de fraude

Stripe Radar analiza cada transacción contra millones de patrones para frenar pagos fraudulentos.

Disputas gestionadas

Si un cliente disputa un cargo, Joinix recopila la evidencia automáticamente para tu respuesta.

Stripe Connect

Tu dinero va a tu cuenta directamente. Joinix no es custodio de fondos.

Protección de datos personales

Cumplimos íntegramente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y normativas equivalentes internacionales. Eso significa:

  • Cifrado en tránsito: todo el tráfico va por TLS 1.3 con certificados gestionados por Cloudflare y Vercel.
  • Cifrado en reposo: bases de datos y backups cifrados con AES-256.
  • Mínimo privilegio: accesos internos auditados; solo los datos imprescindibles, solo cuando son necesarios.
  • Derechos del usuario: acceso, rectificación, supresión y portabilidad bajo petición a soporte@joinix.pro.

Consulta el detalle completo en nuestra política de privacidad.

Autenticación de tu cuenta

Como creador, tu cuenta de Joinix gestiona ingresos reales. Por eso ofrecemos varias capas de seguridad:

2FA con app autenticadora

Activa Google Authenticator, Authy o 1Password desde tu panel en menos de un minuto.

Sesiones revocables

Lista de dispositivos conectados con la opción de cerrar sesión remota desde cualquier sesión activa.

Verificación de email

Cualquier cambio crítico (email, payouts, contraseña) requiere confirmación por correo.

Tokens de sesión seguros

Los tokens caducan automáticamente y se rotan ante actividad sospechosa.

Bots con permisos mínimos

Nuestros bots de Telegram y Discord nunca leen el contenido de tus mensajes. Solo solicitan los permisos imprescindibles para gestionar membresías: añadir y expulsar usuarios, asignar roles. Jamás te pediremos tu token personal de Telegram ni acceso completo a tu cuenta de Discord.

Infraestructura redundante

Joinix corre sobre infraestructura de proveedores líderes (Vercel, Cloudflare, Stripe) con alta disponibilidad y monitorización 24/7. Los servicios críticos tienen failover automático y los pagos fallidos por incidentes externos se reintenten en cola sin perder transacciones.

¿Has detectado un problema?

Si crees haber encontrado una vulnerabilidad o un comportamiento sospechoso, escríbenos a soporte@joinix.pro. Respondemos a reportes de seguridad responsable en menos de 24 horas y reconocemos públicamente a quien contribuya a hacer Joinix más seguro.

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